前些天，我在微博上发过一段卡耐基引用英国诗人、文学评论家塞缪尔·约翰逊的话：“感恩是极有教养的产物，你不可能从一般人身上得到。”卡耐基在《人性的弱点》一书中，讲了很多类似的话，也许他仅是从西方人的思维方式角度说的，同时还举了一些例子。比如，有位英国法官在曾经当律师的时候，出于怜悯心，为七十八个人辩护，使他们免于死刑，但是后来却没有一个人对他表达感恩之情。还有卡耐基本人遇到的一位公司老板，曾专门拿出一万元发给公司员工作为圣诞节福利，每个人大概分得三百元。本来他完全可以不发这些钱，但是他发过之后，却没有一个人表示感恩，所以他特别地失望。卡耐基还提到，耶稣在去耶路撒冷的路上救了十个罹患麻风病的瘸子，但是只有一个人对他表达了感恩之情，其余九个人都跑了……有很多类似的事例。菩萨是无怨无悔、无条件地利益众生，但世间人确实有这种通病。就像我们做慈善，曾经帮助过几千人有学可上，但很少收到感谢信，似乎大家都认为得到帮助是理所当然的事情。今天上午我遇到一位发心道友，他从2013或2014年开始，就为学院建造三期公寓发心。我问他：“你发心的这些年当中，每天都那么辛苦，有没有人感恩你？”他说：“没有，只有一个人给了一些苹果。”我说：“这也很正常。”所以不论是利益众生，或是成办其他任何事，如果想自己得到一点回报，在现今社会中恐怕很难实现。
这种情况也许在西方文化中更为明显，他们经常随心情而变化。可能今天对你特别好，但明天再去的时候，若是他心情较好或有能力，才会对你好一些，要不然就是塞给你一张简单写着的卡片，以此表达“感恩”。虽然他们有感恩节，但是看起来，似乎东方人更懂得感恩。总之，现在这个时代，做了好事而希望别人对你心怀感恩，可能有些困难。正如卡耐基和那位英国学者所说，大多数人不会感恩。不仅如此，有些人甚至还会忘恩负义，原本是个很可怜的人，但是受到帮助平步青云后，就完全变了个样子。我记得《三国演义》里讲到，曹操落难，有一家人对他特别好，本来他也想感恩，但后来误认为这家人想害他，最后索性把他们都杀掉了。卡耐基的书里也写到，有个人好心救了一个人，但被救的人成功发达以后，非但没有感恩他的恩人，反而杀害了他。还有些人的想法也是非常奇怪，他们会担心落魄时候认识的人，会不会把自己从前的窘境讲给其他人。这是一种非常复杂的心理，我资助的一些学生也是如此，他们在获得一定的威望和实力之后，会尽量抹杀从前的记忆，并且给自己重新塑造一个形象，毕竟与以前相比，现在的境况已截然不同了。世间中的人性确实非常复杂难测，尤其是在中国，在一些复杂的文化、心态以及传统背景下，更是如此。比如你想办法把某人提上来当领导，没提拔之前他各方面对你都很好，特别随顺，可是一旦当上领导就马上翻脸，运用自己的权力势力打压你，不但没有报恩之心，反而对你制造各种各样的违缘。
现在很多企业当中也是如此。企业辛辛苦苦培养员工，给他培训，让他学很多有用的知识，结果一段时间之后，他有了一定实力就独立出来。单单独立出来倒也没事，他可以拥有自由的空间，但他却依靠自己的资源和经验坑害原来对他有恩的人。这个社会确实非常复杂，也存在极其阴暗的角落，有时候真的不知道该如何在这个复杂多变的社会中，运用伟大的大乘佛法，毕竟有时候这个世间特别阴暗。菩萨在世间示现各种形象利益众生，在此过程中会遇到形形色色的事情。本来在东方文化中，尤其是藏地，有着根深蒂固的感恩思想，但是随着西方的现实主义、自我中心主义，或者说是物质主义的侵蚀，年轻人的心态不断变化。在这样的社会中，大乘教法无条件饶益一切众生的精神能不能用起来呢？确实很难说。也正因如此，才更要赞叹大菩萨们，在轮回中示现种种形象来利益众生，我们应当随学这一点。
